研修の様子をちらり(内定者研修編)
2017-02-22
こんばんは。BXゆとりフォーム採用担当の武です。
今回も先日行った研修の模様をお届けいたします。研修シリーズ第二弾と銘打っておきましょう(笑)
第二弾は先日行ったBXゆとりフォームに内定が決まっている子たちに向けた内定者研修の様子です。
今回の内定者研修はTOTO株式会社様にご協力いただき、入社後、どのようなものを扱っていくのかを知ってもらうとともに、まだなんの情報も持っていないまっさらな状況で最先端の商品を見たときの驚きや感動を味わってもらうことが目的でした。
このまっさらな状況というのはお客様の気持ちと限りなく同じなため、お客様が抱く気持ちを体感することができるのです。
実際にTOTO様の新宿にあるショールームを見学させてもらったのですが、なんと新宿ショールームは国内最大とのこと!広くさも展示数も圧巻でした!
内定者の子たちも最新の機能などを実際に見て触れて「すごい!」「ほしい!」を連呼していました(笑)
実際のショールームを見学させてもらっている様子 みんな熱心に聞いています
こうやってBXゆとりフォームのリフォームアドバイザーの特徴でもある「お客様と同じ目線を持つ」ことの大切さも体感してもらいました。
きっとこの子たちも入社後、お客様の気持ちを第一に考えた素敵なアドバイザーになれるでしょう。
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