BXゆとりフォームは、首都圏に20拠点を展開している東証プライム市場上場 文化シヤッターグループのリフォーム専門会社。

こんにちは。ＢＸゆとりフォーム採用担当の武です。

研修シリーズ第５弾をお送りしたいと思います。
今回の研修は先日ご紹介した2018年入社の新入社員の入社後初めて行った研修の様子です。

以前にもお伝えいたしましたがＢＸゆとりフォームでは新入社員に月１回商品の基礎研修を行っています。
お客様の前に立って提案していく者として、しっかりとした知識を持っていなければお客様に安心してご相談していただけません。
さらに言えば、お客様の気持ちを理解できなければお客様に満足していただけるような提案はできません。

今回は、新入社員のみんなに私たちは「商品を売る」のではなく「空間を提供する」仕事なのだということを早いうちからしっかりと
意識してもらうために、一番最初の研修を壁紙と床材の研修にしました。

研修の後半ではお客様からの要望を基にプランニングしてプレゼンするパートも設けました。
みんなとてもイキイキとやっていてとてもうれしかったです！
是非、お客様の大切なご自宅をお客様と一緒に楽しみながら親身になって提案できるアドバイザーになってほしいなと思います。